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Garanzia & Reclami

Garanzia & Reclami

Facciamo in modo che i tuoi acquisti online siano sicuri, utilizziamo per questo pagamenti elettronici certificati, imballi accurati e una garanzia completa sui prodotti. Tutti gli articoli del nostro e-shop, infatti, sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.

RESO PER DIFETTI O NON CONFORMITA’

In caso il prodotto acquistato risulti danneggiato a causa del trasporto o presenti difetti di produzione, PARIGIANI S.R.L. si impegna a sostituire il prodotto in garanzia e senza nessun addebito.

Per avvalersi di questo diritto è necessario: inviare entro 5 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta indirizzata a Parigiani S.r.l.(via mail galerie@parigiani.com), indicando i riferimenti all’ordine, il prodotto danneggiato o difettato e i dettagli del difetto riscontrato. Il nostro Servizio Clienti ti contatterà per concordare la sostituzione.

IMPORTANTE

Il prodotto da sostituire deve essere negli imballi originali accuratamente sigillati. PARIGIANI S.R.L. provvederà a effettuare la sostituzione all'indirizzo indicato in fattura nel più breve tempo possibile.

ATTENZIONE!La nostra azienda sarà chiusa dal giorno 3 Agosto al 26 Agosto 2018. Tutti gli ordini saranno processati a partire dal 27 Agosto.